³×Æ®¿öÅ© Á¤º¸º¸È£±â¾÷
À©½ºÅ×Å©³Ý(´ëÇ¥ ±è´ë¿¬)Àº Á¤º¸Åë½Å ºÐ¾ßÀÇ ±¹Á¦ Ç°ÁúÀÎÁõ ±Ô°ÝÀÎ TL(Telecommunication Leadership) 9000 ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
TL 9000Àº KT¤ý»ï¼ºÀüÀÚ¤ýAT&T¤ý
³ëÅ°¾Æ µî Åë½Å¼ºñ½º ¹× ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ÀÚ·Î ±¸¼ºµÈ `QuESTÆ÷·³'¿¡¼ Áö³ 1999³â Á¦Á¤ÇÑ Á¤º¸Åë½Å ºÐ¾ß Ç°Áú¿ä±¸»çÇ׿¡ ´ëÇÑ ÀÎÁõ±Ô°ÝÀ¸·Î ISO 9001ÀÇ Ç°Áú±Ô°ÝÀ» Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Ù.
À©½ºÅ×Å©³ÝÀº ÀÚ»çÀÇ ³×Æ®¿öÅ© º¸¾ÈÁ¦Ç°ÀÇ °³¹ß ¹× »ý»ê, ¼ºñ½º °úÁ¤¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ¸ðµç Ç°Áú¾÷¹«¸¦ °ËÁõµÈ ±¹Á¦ Ç¥ÁØ ±âÁØ¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔÀ¸·Î½á Á¦Ç°°ú ¼ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ» º¸ÀåÇϱâ À§ÇØ À̹ø ÀÎÁõÀ» ÃßÁøÇß´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù. À̹ø ÀÎÁõÀº À©½ºÅ×Å©³ÝÀÇ ¸ðµç º¸¾ÈÁ¦Ç°ÀÇ ¼³°è¤ý°³¹ß¤ý¼³Ä¡¿Í ºÎ°¡¼ºñ½º µîÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ.
ȸ»ç ÃøÀº À̹ø ÀÎÁõÀ» ÅëÇØ °³¹ßºÎÅÍ »ý»ê ¹× ¼ºñ½º ´Ü°è±îÁö ¹ß»ý °¡´ÉÇÑ ¸ðµç À§Çè ¿äÀÎÀ» ¹æÁö, Á¦Ç° »ý»êºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÏ°í ¾ÈÁ¤È ±â°£À» ´ÜÃàÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. À©½ºÅ×Å©³Ý ±è´ë¿¬ »çÀåÀº "TL9000Àº ISO9000¿¡ ºñÇØ ±î´Ù·Î¿î ±âÁØÀ» ¿ä±¸ÇÏ°í ÀÖ¾î ±¹³» ISO9000 ÀÎÁõ±â¾÷ÀÇ 2%ÀÎ ¾à 300¿©°³ ±â¾÷¸¸ÀÌ TL9000 ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù"¸é¼ "´ë¿ÜÀûÀÎ Ç°Áú°æÀï·Â È®º¸¿Í ³»ºÎÀûÀÎ Ç°Áú°³¼± ±â¹ÝÀ» ¸¶·Ã, ȸ»ç °æÀï·Â°ú °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌÈ«¼®±âÀÚ@µðÁöÅПÀÓ½º
< ¸ð¹ÙÀÏ·Î º¸´Â µðÁöÅПÀÓ½º 3553+NATE/magic¨Ú/ez-i >